Última actualización: 2 de septiembre de 2026
Clínica Veterinaria Aragón permite solicitar la eliminación de los datos personales asociados a las conversaciones mantenidas con nuestro bot o equipo mediante Facebook Messenger, Instagram, Facebook o WhatsApp.
Cómo solicitar la eliminación
- Envía un correo a mchepillo@gmail.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”, o escribe al WhatsApp +56 9 5617 0806.
- Indica tu nombre y la cuenta de Facebook o Instagram, o el número de teléfono, desde la cual te comunicaste con la Clínica.
- No envíes contraseñas, códigos de acceso ni información financiera.
- Podremos solicitar información adicional mínima para comprobar que la solicitud corresponde a la persona titular de los datos.
Qué información eliminaremos
Eliminaremos de nuestros sistemas los datos de contacto, mensajes y demás información asociada a la conversación identificada, cuando legal y técnicamente corresponda. La eliminación de copias alojadas directamente en Facebook, Instagram, Messenger o WhatsApp también puede requerir que la persona utilice las herramientas disponibles en esas plataformas.
Plazo y excepciones
Confirmaremos la recepción y responderemos dentro de un plazo máximo de 30 días corridos. Podremos conservar la información estrictamente necesaria cuando exista una obligación legal, un requerimiento de autoridad competente o sea necesaria para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Responsable y contacto
Responsable: Vanesa Andrea Ibacache Valdés Clínica Veterinaria E.I.R.L., RUT 76.604.568-5. Dirección: Santa Amalia 1243, La Florida, Santiago, Chile. Correo: mchepillo@gmail.com. WhatsApp: +56 9 5617 0806. Teléfono fijo: 2 2769 2679.
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